1. オフショア開発とは

オフショア開発とは、ソフトウェア開発やシステム開発を自国内ではなく、海外にある開発チームや企業に委託するビジネスモデルです。この手法はコスト削減や専門知識の獲得、リソースの効率的な活用などを目的として、多くの企業に採用されています。特に、日本では労働力不足や高い人件費の問題からオフショア開発が注目されています。

2. オフショア開発の契約書締結までの流れ

(1) 要件のヒアリングとパートナー選定
まず、開発プロジェクトの目的や要件を明確に定義します。この段階では、プロジェクトの目的を明確にし、何を達成したいのかを具体的に考えます。次に、必要な機能や性能を決定し、それらがプロジェクトの成功にどのように寄与するかを検討します。また、使用する技術やプラットフォームについても詳細に定めます。最後に、許容される費用と期限を設定し、予算とスケジュールを明確にします。これらの要件を基に、信頼性や過去の実績、技術力などを考慮して複数の候補企業をリストアップし、提案を依頼します。

(2) NDA(秘密保持契約)の締結
オフショアパートナーと詳細な情報を共有する前に、まずNDA(秘密保持契約)を締結します。NDAには、何が秘密情報とされるかを明確に定義し、秘密情報を使用する目的を明示します。また、情報を第三者に開示しない義務を規定し、守秘義務の有効期間を設定します。これにより、双方が安心して情報を共有し、プロジェクトを進めることができます。

(3) 提案書と見積書の受領
次に、パートナー候補から提案書と見積書を受領します。この段階では、提案された技術ソリューションが要件を満たしているかを詳しく検討します。また、見積もりが予算内に収まっているかを確認し、提案されたスケジュールが現実的かどうかを評価します。さらに、リスクに対する対応策が明確かどうかをチェックし、提案内容全体の妥当性を判断します。

(4) 契約条件の交渉と締結
提案書と見積書をもとに、パートナーと詳細な契約条件を交渉し合意に達した後、契約書を作成し、法務部門や弁護士によるレビューを行います。交渉の際には、契約形態として準委任契約、請負契約、ラボ契約のいずれかを選定し、支払いのタイミングと方法、納品物の期限、各当事者の責任と義務を明確にします。契約書が全ての条件を正確に反映し、各国の法的要件を満たし、リスクに対する対応策が明確に記載されていることを確認します。最終的な契約書に双方が署名・押印し、契約が正式に締結されることで、プロジェクトが正式に開始されます。契約書の一部は電子署名やデジタルサインを使用することもあり、法的に有効となります。

3. まとめ
オフショア開発の契約書締結までの流れは、プロジェクトの成功に不可欠です。最初に、明確なプロジェクト目的と要件を定義し、信頼性の高いオフショアパートナーを選定します。次に、秘密保持契約(NDA)を締結し、提案書と見積書を受け取ります。その後、契約条件を交渉し、最終的に合意した条件を盛り込んだ契約書を作成・レビューし、締結します。このプロセスを丁寧に進めることで、プロジェクトの円滑な実行と成功を確保します。


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当協会では、2024年7月18日(木)に無料ウェビナー『あなたのビジネスに合うオフショア開発企業の選び方』を開催いたします。

本ウェビナーでは、日本国内のエンジニア採用が難しく、オフショア開発を検討しているものの

「初めてのオフショア開発導入に不安がある。何からスタートすればよいかわからない」

「どこのオフショア開発を選ぶべきか、数あるオフショア企業の中から自社に合う会社を選びたい」

「ベトナムオフショア開発の動向や特徴について、まずは話を聞いてみたい」

などのお悩みをお持ちの方に向けて、オフショア開発を導入するにあたって事前に確認すべきオフショア開発会社の種類やオフショア開発企業の選定方法についてお伝えします。

また、オフショア開発で最も注目をあびているベトナムの最新オフショア開発動向や現地視察ツアーのご案内なども併せてご紹介させて頂きます。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。

■プログラム概要■

・ベトナムオフショア開発の最新動向

・オフショア開発会社の種類や特徴

・オフショア開発会社の選び方

・ベトナムオフショア開発視察ツアーのご紹介

・皆様からのご質問へのご回答

■開催概要

 日時:2024年7月18日(木)14:00~15:00

 参加費用:無料

 会場:ZOOMを利用したウェブセミナー形式での開催 

■お申込み

こちらよりお申込みください。

※質問事項や、当日確認したい内容のリクエストがございましたらお気軽に申し込みフォームへご記入くださいませ

=ご了承ください=

本セミナーは、オフショア開発を実施する企業様を対象としております。

大変恐縮ですが、オフショアを提供されている企業様のご参加はご遠慮ください。

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小売業界DXとは?小売業界DXができること・問題解決メリットの解説


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Xin Chào(シンチャオ) こんにちは。VOC事務局です

オフショアってどのように体制を組めばよいの?日本から送り込む必要があるのか。
ベトナムで体制構築してもらうにしても、きちんとコミュニケーションがとれるのか。
プロジェクト体制を構築するときこんな悩みを持たれる方が多いことから、今回はいくつか
ある例から3つのパターンについてご紹介したいと思います。

①ベトナムチームへの直接指示体制

このパターンは通常イメージするパターンだと思います。ただし初めての場合はきちんとプロジェクト
計画を立ててお互い認識合わせをしておかないと立ち上がりが遅れたり、途中コミュニケーションで
苦労する場合が多いのでご注意ください。日本語可能なブリッジSEがベトナム側の体制にいるとしても、
プロジェクトの内容、今回実現したいこと、プロジェクト独特のルールなど文章にあったとしても、
どこが重要な部分で、どこが省略できるかオフショア側ではわからないものです。
きちんとプロジェクト計画書に運用ルールが定められて、それを運用できれば問題ありませんが、
そこまで準備できない場合にはご注意ください。

②日本オンサイト+オフショア体制

2つ目はオフショア企業から日本側に出張し、日本でPJについて学んでからオフショア体制を取る
ケースや、そのまま日本側に残りオフショアに指示していくパターンです。日本出張や日本滞在期間
によりコストがかかる方法ですが、後述するパターンの日本からベトナムに行く必要がないことが
メリットです。日本語可能なベトナム人が日本に行きプロジェクトのノウハウを理解し、
それをベトナムに持ち帰るないしは日本側の体制に残りベトナム側に伝えていきながら対応をする
ものです。
パターン①より費用がかかるので比較的大きいプロジェクトに有用です。

③ユーザ側SEがベトナム出張しプロジェクト立ち上げ

初回オフショアでおすすめしているのがこのパターンです。
お客様側もベトナム訪問したことがない場合には、ぜひベトナムを肌で知ってもらうためにもベトナム
出張していただき、実際にベトナムのメンバーにプロジェクトのことをレクチャーしながらすすめて
いただきます。
パターン②とは違い一人ではなく、プロジェクトメンバ全員に対してノウハウを教えることができること、
また、その場でトラブルシューティングを実施できることで、今後の課題設定やプロジェクトを進めて
いくための施策を考えて、相談し一緒に進めていきやすいことが特徴です。

いかがでしたでしょうか。
プロジェクトを開始する際に、限られた期間と予算の中で最も効果的に体制を組み立て進めていく方法
を考えることは重要です。複数のアプローチがあることを理解しておくと、選択肢が広がりますので、
今後のオフショアプロジェクトに役立てれば幸いです。


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オフショア開発が解決のカギを握る!2025年の崖とは?


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こんにちは。VOC事務局です。

「2025年の崖」。聞いたことはあるけど、実際何が起こるの?何が問題なの?な方もいるのではないでしょうか。
こちらの記事は、2025年の崖について、ざっくり要点を掴んで、理解することを目標として書きました。

日本人エンジニア不足が深刻化する中で2025年の崖とオフショア開発は切っても切り離せない関係となっています。

それではまず、「2025年の崖」についてお話ししていきます。

もともとは掲載産業省のDXレポートで登場した言葉

「2025年の崖」は、経済産業省が2018年9月に中間取りまとめとして発表した『DXレポート ~ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開~』の中で登場した言葉です。
この言葉は企業の“デジタルシフトにおけるリスクの象徴“として注目されるようになりました。

「2025年の崖」とは何を指している?

DXの重要性に言及した同レポートでは、日系企業は今後DXを推進しなければクラウドベースのサービス開発・提供において戦えず、市場の敗者になると指摘しています。
経済産業省は、「2025年には、国内で約43万人のIT人材が不足し、老朽化したレガシーシステムの刷新に対応できず、もしDXが進まなければ、最大で年間12兆円の経済損失が生じる可能性がある」と試算しており、これを“2025年の崖”と表現し警告しました。

つまり、デジタルシフトにおけるこの膨大な経済損失リスクの象徴が、「2025年の崖」の正体です。

「2025年の崖」が起こる背景

前述の文脈からすると、2025年の崖は「企業がなかなかDXを実現できない」という点にあると言えそうです。
ではなぜ企業がなかなかDXを実現できないのか、そこにはIT人材不足やコスト負担の問題が絡んでいます。

レガシーシステムの切り替えに対応できるIT人材の不足

DX実現のためには、既存の基幹系システム(レガシーシステム)を見直して修正する必要があります。老朽化したレガシーシステムでは今後クラウド時代に発生するであろう膨大なデータ量に対応できないからです。

従来のレガシーシステムはCOBOLという古いプログラミング言語で書かれていることが多く、COBOLが分かるエンジニアの多くは2025年までに定年を迎えるため、第一線でシステムを守ってきた人材が大きく不足する懸念がされています。不足した人材をどのようにして補うのか、また人材を補いつつどの程度デジタルシフトしていくのか、企業それぞれがしっかりと向き合っていかなければなりません。

コスト負担増がDX促進の足かせに

企業がレガシーシステムから脱却できないもう一つの理由として根強いのは、コスト負担が増えるという点です。

(出典:一般社団法人 日本情報システム・ユーザー協会 野村総合研究所 システムコンサルティング事業本部「デジタル化の取り組みに関する調査」-デジタルビジネスに関する共同調査-<デジタル化はどのように進展しているのか?>より抜粋)


これまで基幹システムを導入する場合、多くは自社で行うのではなく、ベンダーと呼ばれるシステム提供会社に任せられてきました。よってクライアントとなる企業側にはシステムに関するノウハウが蓄積されず、自社だけでの運用は難しいという状態であることが非常に多いです。刷新を進めるには、やはりベンダーを頼るしか選択肢がありません。
しかしそのベンダー企業も人材不足という状況に直面している昨今では、現在稼働しているシステムの保守、運用に人材を充てざるを得ないため、DXで活躍する人材が育たないという悪循環を生んでいます。

「2025年の崖」と「オフショア開発」が結びつく理由

先ほども申し上げた通り、日本は深刻な人材不足とエンジニアリソースの価格高騰に直面しています。DX推進に取り組みたくても、そもそも人がいないという事態が起こってしまっているのです。

そこで解決できる手段が、海外の人材を活用してシステム開発を行う「オフショア開発」です。

オフショア開発が活発な発展途上国などでは若くて向上心が高い人材が多く、また国をあげてIT人材を育てています。日本人と比べて技術力やITスキルは遜色ないと言ってよいでしょう。また日本に比べて人件費も安い為、オフショア開発を活用することで若くて優秀なエンジニア人材を安価で確保することができます。

2025年の崖を乗り越える為には、自社の現状課題を棚卸し、既存システムの精査を行い、慢性的に不足するIT人材の確保をどのタイミングで行うのか、解決に向けてどんな手法を使うのか、日本の会社のみならず、オフショア開発を取り入れることも踏まえ戦略を考えていくことが重要です。


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5/23(木)に開催した一般社団法人ベトナムオフショア開発協会オンラインセミナーの開催報告を掲載しました。

投稿詳細はこちら からご確認ください。


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2024年5月23日(水)にオンラインセミナー「あなたのビジネスに合うオフショア会社の選び方」を開催いたしました。

今回のセミナーでは、

・ビジネスに合うオフショア会社の選び方

・ベトナムにおけるオフショア開発会社動向

について、事例やベトナム現地の最新情報をもとにお伝えいたしました。

ご参加の皆様からは、たくさんの質問をお寄せいただきました。

実際のオフショア開発企業に質問をするには少し気が引けるかもしれない率直な不安やお悩みもお寄せ頂き、代表理事柴田からも、具体的な数字を合わせて率直に回答をさせていただきました。

こういったやりとりからも、皆様の当協会に対する期待を強く感じることが出来、当協会としても非常に有意義な時間となりました。

今回のセミナーやアンケートで頂戴した皆様からのリクエストについては、今後のセミナー運営に活用させていただきます。

改めまして、ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。

VOC事務局


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企業活動のグローバル化が進む中、自社の製品やサービスを国際市場に展開することは、重要な経営戦略となっています。多言語化や現地化は課題が多く、どこから手をつけるべきかは多くの企業が直面する問題です。この記事では、国際市場での展開を考える企業に向けて、注意すべきポイントと必要な準備について解説します。

◾️国内開発システムの海外展開
日本国内の業務アプリを海外の支店で使用する際には、現地の言語や法律に合わせたローカライズが必要ですが、これには多くの課題が伴います。長期的なエンジニアの派遣、適切な人材の確保、コストとの意思疎通の困難などが挙げられます。

①グローバルとローカルのバランスの取り方
システムを設計する際には、グローバル市場で共通使用する部分と、地域特有の要件を分離することが重要です。基本的な機能は共通化し、地域ごとの言語や法規制に対応する部分は柔軟にアドオンできるように設計します。

②自社内での国際人材の育成
現地の商習慣や法規制を理解し、現地語でコミュニケーションが取れる技術者を育成することが望ましいです。

③オフショア開発の利用
オフショア開発を利用する場合、適切なプロジェクト管理ができる人材が不可欠です。開発途中での仕様の齟齬やコミュニケーションの問題を事前に解決する体制を整えることが大切です。

◾️多言語・多国籍市場での対応
海外展開後のサポート体制構築では、拠点ごとに異なる言語でのサポートが必要ですが、これが自社だけでは対応しきれないケースが多いです。

①各国ローカルITベンダーとの連携
英語や中国語などの主要言語以外の市場では、現地のITベンダーと協力し、言語や文化の壁を乗り越えるためのネットワークを構築することが重要です。

②大手外資系ITベンダーとの連携
大規模なプロジェクトや長期的な関係構築には、安定したサポート体制が期待できる大手ベンダーとのパートナーシップが有効です。

③現地市場の価格設定
国際市場における価格競争力を保持するため、地域に応じた価格設定が必要です。グローバルな市場価格を基に合理的な価格戦略を立てることが求められます。


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©2024 一般社団法人ベトナムオフショア開発協会